小编:请问你是什么时候出第一个单?
张嫚婷:9月份的时候,入职差不多2个月吧。
小编:请问可以详细地说说吗?
张嫚婷:这个客户是香港人,而且人很好,我们用了一个月的时间沟通,是第一次合作,在这个过程中我们帮他解决了一些他比较困扰的问题,所以他很信任我们,最终顺利成单。
小编:你们公司的培训多吗?
张嫚婷:我们不会经常培训,但是每个星期都会有一个讨论会,所有人集中在一起说说自己这个星期遇到的问题或者学到的东西。我们公司更倾向于在实践中成长,所以会用更多的时间实操,毕竟在实操中发现的问题,我们感受更深,理解更深刻。
小编:从入职到现在,你最难忘的事是?
张嫚婷:有一次出货,客户付了一半的金额,余款就不付了。因为后来出货的过程中,费用涨了,客户不愿意付。所以要不停地说服他。告诉他,不付余款的话会影响他们公司Ebay账号的信誉度,有可能会使账号冻结等等。最后也成功说服了他。
小编: 你觉得你们公司怎样?比如环境、老板、同事?
张嫚婷:我们公司环境还是不错的,宿舍是3个人一间,而且公司的人都很好,老板和老板娘对我们很支持,帮了我们很多,氛围很赞。而且今年我们会去参加广交会,迟点还会出国参展。
小编:你觉得外贸行业怎么样?
张嫚婷:外贸很有趣,我很喜欢,而且它能让我锻炼自己。因为从开始的发产品、询盘、到产品的跟进、出货等等的都是我自己在跟进,所以学到很多,能很好地锻炼我的个人能力。
小编:外贸这个行业你也已经接触了半年了,你认为它最重要的是什么?
张嫚婷:要坚持,不能急功近利,因为很多时候我们需要给中间贸易商时间,让他们考虑清楚、讨论清楚再做决定。有时候一个单要讨论一个月甚至几个月才能成功,所以坚持是必不可少的。另外,还要胆大心细,在付款之前一定要确认好付款方式。
张嫚婷独白:我非常感谢我们的老板,让我慢慢成长,开始的时候老板娘担心我们迟迟不出单会有压力,所以她安慰我们说,